Assistente Suporte Tecnológico

Desde 2007, a Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde coorporativa, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos, treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador.

Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes um conjunto de soluções voltadas para a melhoria da condição de saúde do trabalhador.

Como Assistente, você atuará juntamente com nosso time de Tecnologia, auxiliando nos seguintes processos:

• Irá fornecer suporte as demandas apresentadas pelos clientes, dando o retorno imediato e, quando necessário, intermediando as ações juntos as áreas envolvidas;

• Identificar casos que exija priorização e alertar a liderança a fim de agilizar a resolução do caso;

• Garantir a qualidade das entregas aos clientes, homologando as implementações e validando informações;

• Identificar má ou sub utilização das funcionalidades do sistema;

• Relacionamento com o clientes e colaboradores;

• Rotinas Administrativos ;

• Suporte nas áreas envolvidas;

• Resolução e esclarecimentos aos clientes sobre a ferramenta;

• Acompanhamento de dados, lançamentos;

• Implementação e validação de informações.

• Identificar e conduzir resolução de divergências do sistema;

Também será legal se você tiver:

• Cursando Analise de Sistemas e areas afins

Veja o que oferecemos:

• Auxílio alimentação: R$22,00 ao dia trabalhado (sem desconto);

• DENTALUNI: Plano odontológico sem mensalidade, sem coparticipação e sem carência, após o contrato de experiência;

• Convênio SIDESC: cartão saúde com desconto em consultas e exames clínicos, sem mensalidade, sem coparticipação e sem carência, após o contrato de experiência;

• App Mihmo: atendimento gratuito com nosso time de psicólogos, nutricionistas, educadores físicos;

• Day Off em seu aniversário;

• Estacionamento gratuito;

• Vale transporte (desconto 6%);

• Convenio SESC

• CLT - Atuação 100% PRESENCIAL em São José - SC;

• Início IMEDIATO! 08:00h às 18:00h.